Notre objectif premier est de maintenir la performance ainsi que la sécurité de votre réseau informatique à un niveau optimal. La plupart des PME reposent en effet sur le bon fonctionnement de leur réseau pour la bonne marche de leurs activités. Mais la gestion de l’ensemble de votre réseau informatique est un travail difficile et qui ne souffre aucune approximation.
Au regard de l’ensemble des opérations de gestion courantes obligatoires (grandes ou petites) à effectuer, la tâche peut se révéler chronophage et fastidieuse. En plus, certaines tâches ponctuelles peuvent survenir et les connaissances pour s’en occuper ne sont pas toujours présentes dans votre entreprise. Le recours à l’infogérance réseau devient alors la solution la plus avantageuse à la disposition des entreprises quelle que soit leur taille.
Services informatiques centralisés dans toute votre entreprise avec WBConcept
Votre réseau informatique et sa qualité sont primordiaux !
Assurez l’efficacité et la productivité de vos salariés, grâce à notre offre clé en main, l’ensemble de vos besoins informatiques sont pris en charge par notre service informatique externalisé :
Infrastructure
Serveur
- Support utilisateurs
- Installer
- Sécuriser
- Surveiller
- Sauvegarder
- Maintenir
- Faire évoluer
- Serveurs physiques et virtuels
environnement
utilisateur
- Support utilisateurs
- Installer
- Sécuriser
- Surveiller
- Sauvegarder
- Maintenir
- Faire évoluer
- Postes physiques et virtuels
Réseau et
télécommunications
- Support utilisateurs
- Installer
- Sécuriser
- Surveiller
- Sauvegarder
- Maintenir
- Faire évoluer
- Réseaux physiques et virtuels
cloud application
en SAAS
- Support utilisateurs
- Installer
- Sécuriser
- Surveiller
- Sauvegarder
- Maintenir
- Faire évoluer
- Cloud privé ou public
- Support de 8h00 à 18h00, du lundi au vendredi via le 0173095030
- 24/24h via le portail web wbconcept
- Réalisation de 90% des demandes dans le 24 heures
- Gestion des incidents et des demandes techniques
- Résolution des incidents multi-parties
- Contrôles périodiques des systèmes
- Annonces de panne et maintenance
Lors de la mise en place de nos contrats nous menons une petite enquête sur les points suivant :
Failles de sécurité – Recherche sur Dark web sur le nom de domaine et messagerie, et campagne « PHISHING » pour sensibiliser le personnel de l’entreprise
Travailler avec WBconcept, c’est bénéficier de solutions sur mesure, sécurisées et performantes tout en profitant de la proximité et de la compétence de nos équipes techniques aussi bien sur site qu’à distance.
Nous vous proposons 3 types de contrats :
AUDIT INFORMATIQUE IMPÉRATIF
Nos offre
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Description
- AUDIT INITIAL (à partir de 5 ordinateurs)
- SUIVI ET CONSEIL
- CONFORMITE RGPD ET METHODE ITL
- DELAIS D'INTERVENTION
- SUPPORT INFOGERANCE INCLUS PAR MOIS1
- SUPPORT ET MAINTENANCE
- INTERVENTION CURATIVE
- INTERVENTION A DISTANCE
- ANTIVIRUS
- Plus d'informations
Contrat BASE, Supervision
9,90€
ht/ mois (HDS +5€)
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Assistance téléphonique illimitée
Gestion de la sécurité et des sauvegardes
Administration complète des serveurs
Monitoring et Maintenance préventive
Conseil et préconisations Ticketing - H+6
- 60 min
Contrat Max, 360° clef en main
€29,90
ht/ mois (HDS +5€)
-
Tous les services du contrat
Plus services complets plus : Protection et filtrage Web Antivirus
Sauvegarde externalisée illimitée
- H+2
- 60 min